Rappel
A quoi servent les assurances ?
Que signifie « avenant »
Annonce du sujet
Qu'allons-nous étudier aujourd'hui ?
Analyse
Stylo = qualité
Comment obtenir cette clarté
Préambule = introduction
Message = texte proprement dit
Phrase finale = souhait
Formule de politique = salutation
Synthèse
Faut – il être prudent dans les termes d’une lettre commerciale ?
Les assurances servent à diminuer les risques de perte.
Avenant signifie pièce jointe au contrat pour modification.
Aujourd'hui nous allons étudier le parfait correspondancier.
1. Quelle est la 1ère qualité d’une lettre commerciale ?
Dans les relations d’affaires, on n’écrit pas pour le seul plaisir d’écrire, c’est une correspondance de caractère utilitaire. Toute la rédaction est marqué d’un souci de clarté. On exposera la communication avec exactitude et précision, complètement et clairement.
2. Comment obtenir cette clarté ?
Par une correction irréprochable des termes
Par le terme propre c’est-à-dire un vocabulaire adopté à chaque opération commerciale
3. Quel est le plan d’une lettre commerciale ?
Le préambule – le message – la phrase finale – la formule de politise.
La présentation aide à la clarté : des alinéas, une ponctuation raisonnée, une disposition aérée.
N.B : La lettre commerciale est un document pouvant servir de preuve en cas de contestation. En ce sens les termes seront prudents, mesurés, et réfléchis.
