LETTRE DE DEMANDE DES RENSEIGNEMENTS
PLAN DE LA LETTRE
Exposer le motif de la requête ;
Préciser le genre de renseignement dont on a surtout besoin ;
Promettre la discrétion concernant les renseignements reçus ;
Remercier d’avance.
Il existe trois types de réponses.
1. Favorable : si les renseignements sont bons.
2. Vague ou évasive : si le destinataire ne veut ou ne peut pas donner les renseignements.
3. Défavorable : si les renseignements sont mauvais.
REPONSE A LA DEMANDE DES RENSEIGNEMENTS RECUS
Le correspondant doit répondre avec prudence et conscience, et il doit rappeler que les renseignements donnés peuvent avoir des répercutions très graves sur la personne qui est mise en cause.
ELABORATION DU PLAN
Accuser réception ;
Donner les renseignements demandés, soit relatif à l’entreprise ou aux personnes de l’entreprise (la solvabilité, le respect) ;
Assurer la discrétion la plus absolue et enfin remercier.
