Chers finalistes, préparez-vous pour le grand jour avec nos contenus !

Des items de toutes les options taillés sur mesure pour que vous prépariez mieux vos épreuves

Commencer l'apprentissage
Les 5 qualités de style d’une lettre commerciale
Domaine Professionnel Sous domaine Professionnel
Section Technique Option Commerciale & Gestion
Discipline CCF Classe 6ème
Matériel didactique Craie de couleur Auteur SCHOOLAP.COM
Objectif opérationnel A l’issue de cette leçon, l’élève sera capable de rédiger une lettre correcte
Réference G-B., CCF, , p.130
Activité initiale

Révision

 

Citez les grandes parties d’une lettre commerciale

 

Révision

Les grandes parties d'une lettre commerciale sont: 

  • Le préambule (introduction)
  • Le message (texte proprement dit)
  • La formule de salutation (politesse)

 

Motivation

 

Quel est l’élément qui donne à un produit la plus grande valeur ?

Motivation

C’est la qualité qui donne à un produit la plus grande valeur

Annonce du sujet

Aujourd’hui nous allons étudier Les 5 qualités de style d’une lettre commerciale   

Annonce du sujet

Aujourd’hui nous allons étudier Les 5 qualités de style d’une lettre commerciale   

Activité principale

Analyse

 

Utilitaire = usage juridique (preuve) 

 

 

 

 

 

 

 

Ecrivez avec précision

 

 

 

Eviter le flou et le vide d’esprit

 

 

 

Analyse

Dans les relations d’affaires, on n’écrit pas pour le seul plaisir d’écrire, c’est une correspondance de caractère d'utilisation

 

 

De ce fait, on exposera la communication avec exactitude et précision, complètement et clairement. D’où, voici les 5 qualités de style d’une lettre commerciale :

 

Une lettre doit être :

 

1. Claire : Afin d’être parfaitement comprise du correspondant et ne pas l’obliger à demander des explications supplémentaires

 

2. Complète : c’est-à-dire elle doit traiter entièrement le sujet sans rien  laisser dans l’ombre, elle doit contenir les réponses à toutes les demandes du  correspondant.

Fait un choix des termes complets

 

 

 

 

Eviter les fautes de forme et de fonds

 

 

 

Ecrivez avec respect, politesse, même si vous êtes mécontent.

 

Quelle sont les 5 qualités d’une lettre commerciale ?

 

3. Concise : la lettre ne doit contenir que ce qui est intéressant, ne pas « noyer » le principal dans un verbiage dont le seul effet est de distraire le lecteur. Cependant, elle ne doit pas écourter la lettre inconsidérément en supprimant des détails importants.

 

4. Correcte à tous les points de vue : en orthographe, ponctuation, style, présentation, exactitude des faits et argumentation.

5. Courtoisie : Il faut donner à penser au correspondant qu’on a confiance en lui, sauf, bien entendu, si sa mauvaise foi est évidente.

    

Les 5 qualités d'une lettre commerciale sont : 

  • Claire, complète, concise, correcte et courtoise  

 

Synthèse

Pourquoi la lettre doit-elle être courtoise?, claire ?

 

La lettre doit-elle être courtoise et claire pour : 

  • Pour garder et sauvegarder les bonnes relations
  • Pour éviter les confusions dans la tête du correspondant