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Commencer l'apprentissage
La mise en place du chariot d'étage.
Domaine Univers social et environnement Sous domaine Univers Social et Environnement
Section Technique Option Hôtellerie et Restauration
Discipline Technologie Hotellière Classe 6ème
Matériel didactique Image du chariot, coton-tige, savon Auteur SCHOOLAP.COM
Objectif opérationnel A l'issue de la leçon, l'élève sera capable de faire la mise en place du chariot.
Réference Audoux MT, L'hôtel théorie et pratique, édition J.L Paris 2015 p.257
Activité initiale

Analyse

Rappel

Le chariot d'étage présente quelle utilité pour le client ?

Analyse

Rappel

Pour le client, le chariot aide à ce que sa chambre soit faite dans le strict respect des règles d'hygiène.

Motivation

Pour éviter de vas et viens inutiles, que doit faire la femme de chambre avant de débuter son travail ?

Motivation

​​​​​​Pour éviter des vas et viens inutiles,la femme de chambre doit effectuer la mise en place de son chariot.

Annonce du sujet

Qu'allons-nous étudier aujourd'hui ?

Annonce du sujet

Aujourd'hui, nous allons étudier la mise en place du chariot d'étage.

Activité principale

Que fait la femme de chambre chaque matin avant de regagner son poste de travail ?

Quel accessoire a-t-on besoin pour faire la mise en place du chariot ?

A.Organisation du travail

La femme de chambre ou valet organise chaque matin son travail en faisant la mise en place.

B. Accessoires nécessaires pour la mise en place

  • Draps de lit ;
  • Draps de bain ;
  • Taies d'oreillers ;
  • Serviette de bain ;
  • Tapis de bain ;
  • Peignoir ;
  • Kit couture ;
  • Papeterie (carnet, journal),stylo ;
  • Eau de table ;
  • Thé, café, lait (plateau de courtoisie);
  • Papier toilette;
  • Produits d'accueil (savon,lotion, shampooing, chapeau de bain,peigne, coton-tige...) ;...

N.B: Tous les accessoires doivent être bien classés, rangés dans le chariot et tout cela se fait à l'Office.

Synthèse

Que venons-nous d'étudier ?

Nous venons d'étudier comment faire la mise en place du chariot d'étage.